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Indicadores de medición del cumplimiento de los compromisos

  1. Cumplimiento del plazo de respuesta a las solicitudes sobre actividades e iniciativas docentes e investigadoras del profesorado que requieran actuación inmediata (número de respuestas realizadas en una día o menos, entre el número total de respuestas a las solicitudes sobre actividades e iniciativas docentes e investigadoras del profesorado que requieran actuación inmediata)
  2.  Cumplimiento del plazo de comunicación al Coordinador del SOA (número de comunicaciones realizadas en un día o menos, entre el número total de comunicaciones realizadas)
  3. Porcentaje de casos con la conformidad del Auditor Interno en el examen de las cuentas justificativas de Caja Fija (número de facturas conformadas sin incidencias entre el número total de facturas revisadas)
  4. Cumplimiento del plazo de  grabación de facturas en la aplicación informática.  Se fechará la factura al dorso y en la aplicación informática se comprobará la fecha de grabación (número de facturas grabadas en un día o menos entre el número total de facturas recibidas)
  5. Porcentaje de cumplimiento del plazo de  envío de informes de ejecución de presupuesto  (número de informes enviados en un día o menos entre el número total de informes solicitados)
  6. Porcentaje de cumplimiento del plazo de revisión de la web e intranet. En la web e intranet habrá un epígrafe llamado "Fecha de actualización" para comprobar el cumplimento del compromiso (número de revisiones realizadas en 15 días o menos entre el número total de revisiones)
  7. Número de comunicaciones sobre las actualizaciones de interés realizadas en un día o menos, entre el número total de actualizaciones de interés comunicadas.
  8. Tiempo transcurrido entre la solicitud y la presentación a la firma del Director del Departamento (número de informes elaborados en 1 día o menos entre el número total de informes elaborados).
  9. Porcentaje de cumplimiento  del plazo de  entrega de documentos para el desarrollo de Comisiones (número de sesiones en las que la normativa y/o documentación ha estado disponible antes de 2 días laborables o más, entre el número total de sesiones celebradas)

*          La información correspondiente al resultado de las mediciones se publica anualmente en la siguiente dirección

http://www.ubu.es/es/dephistgeo/carta-servicios

Webmail-UBUNet

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https://correoweb.ubu.es/UBUNet

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Resolución recomendada: 1024 x 768