Universidad de Burgos
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Esta es la cuarta Carta de Servicios que ha elaborado la Comisión de Calidad del Servicio, junto con la participación del resto del personal del mismo y con el apoyo de la Unidad de Calidad de la Universidad. Igualmente, el seguimiento y la revisión de estas Cartas ha sido realizado por esta Comisión de Calidad.

La Comisión de Garantía de Calidad de la Universidad de Burgos aprobó definitivamente esta Carta el XXX.

El cumplimiento de los compromisos asumidos en este documento se revisa periódicamente a través del seguimiento de los indicadores establecidos, tal como se detalla en el apartado "Indicadores para el seguimiento de compromisos" y a través del análisis de las sugerencias, quejas y reclamaciones recibidas.

El contenido de la Carta se revisa cada dos años con objeto de comprobar que los servicios definidos, los compromisos asumidos y los indicadores que permiten realizar su seguimiento se corresponden con la realidad del servicio ofrecido por el Servicio de Gestión Académica.

En el caso de que se produzca una modificación sustancial de los servicios a prestar o de cualquier otra información incluida en la presente Carta de Servicios, la Comisión de Calidad del Servicio procederá a actualizar su contenido.

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