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Derechos y Obligaciones de los usuarios

 

Derechos:

  • Conocer en cualquier momento el estado de tramitación de los procedimientos en los que tenga la condición de interesado.
  • Recibir información y asesoramiento personalizado.
  • Ser tratados con el debido respeto y consideración.
  • Expresar su opinión acerca del servicio y a presentar alegaciones, reclamaciones, recursos, quejas y sugerencias en relación con los procedimientos en los que sea interesado.
  • Derecho a la privacidad y confidencialidad de la información de carácter personal contenida en el Servicio, así como a instar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Cualesquiera otros establecidos por el ordenamiento jurídico.


Obligaciones:

  • Cumplir con los plazos establecidos para los procesos del Servicio.
  • Hacer un uso correcto de las instalaciones, bienes y recursos del Servicio de Recursos Humanos.
  • Cumplir con las disposiciones reguladas y que afecten a este Servicio.
  • Colaborar con la gestión de este Servicio para mantener el correcto funcionamiento de los mismos, evitando cualquier conducta que pudiera menoscabar su desarrollo. A este fin, deberán guardar las normas de respeto hacia el resto de usuarios y el personal del Servicio.
  • Abstenerse de utilizar servicios o prestaciones para los que no esté autorizado.
  • Cuantos otros deberes se deriven de la normativa vigente.

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