UBUEstudiantes dispone de un sistema para recoger las felicitaciones, sugerencias, quejas y reclamaciones a través de:
- Un formulario disponible en la web de la Universidad de Burgos.
- Correo electrónico dirigido a la siguiente dirección: ubuestudiantes@ubu.es
- Escrito dirigido al responsable del Servicio de Estudiantes y Extensión Universitaria y presentado en el Registro General de la Universidad de Burgos, situado en la planta baja del Edificio de Administración y Servicios de la Universidad de Burgos, sito en C/ D. Juan de Austria nº 1. También se puede presentar en los Registros Auxiliares de la Universidad de Burgos.
Las sugerencias recibidas serán analizadas por la persona responsable del Servicio de Estudiantes y Extensión Universitaria en colaboración con las personas directamente involucradas en el servicio, con objeto de identificar posibles mejoras en su prestación.
Las quejas y reclamaciones serán respondidas de forma personalizada en un plazo máximo de una semana, siempre que el usuario haya facilitado sus datos de contacto.
Última actualización: 5 de Noviembre de 2020