La labor de orientación y tutela académica del estudiante durante su estancia en la Universidad de Burgos se estructura en varios niveles complemetarios cuyo objetivo es procurar la correcta y satifactoria prestación de este servicio a los estudiantes.

En primer lugar, la Facultad de Humanidades y Educación, que  considera a los estudiantes su principal grupo de interés en cuanto a sus tareas de enseñanza-aprendizaje, se ha dotado de procedimientos, recogidos en el Sistema de Garantía Interna de Calidad, (SGIC) que le permitan comprobar que las acciones que emprende tienen como finalidad fundamental favorecer el aprendizaje del estudiante.

La Comisión de Garantía de Calidad del Centro analizará anualmente los datos relativos al desarrollo de las acciones programadas y realizadas, el número de estudiantes que ha participado en las mismas y su grado de satisfacción. Debe revisar sistemáticamente las actuaciones establecidas con el objeto de evaluar sus resultados y el impacto en la mejora de los resultados del aprendizaje, tomando como referencia el número de actividades programadas, número y porcentaje de alumnos que participan en programas de acogida e índice de satisfacción de los alumnos participantes. Aprobado, o ratificado si no hubiera cambios significativos, la Comisión de Garantía de Calidad de la Facultad de Humanidades y Educación procederá a publicar y difundir, por los canales habituales, los planes y programas de orientación aprobados.

El COIE, además de orientar a los alumnos de nueva admisión, continúa su asesoramiento al estudiante durante su permanencia en la Universidad de Burgos. Para ello pone a disposición del estudiante guías, revistas y publicaciones sobre temas diversos como concursos, congresos, jornadas, seminarios, tiempo libre, albergues, voluntariado, etc.

Las Comisiones de Títulación son las encargadas de elaborar, revisar, actualizar y, si procede, mejorar los procedimientos relacionados con las acciones de acogida, de tutoría, y de apoyo a la formación de sus estudiantes, previo análisis de los marcos de referencia relativos a dichos procesos. En definitiva, se trata de verificar si las acciones previstas para orientar a los estudiantes sobre el desarrollo de sus estudios, tutorías, orientación y apoyo son adecuadas. Para ello se establecen y revisan los procedimientos y acciones previstas de orientación a los estudiantes, los procedimientos de asignación de tutores y los sistemas de información y difusión relativos a los mismos. Es importante reflexionar sobre si se proporciona al alumnado, especialmente el de nuevo ingreso, la información necesaria para su integración en la vida universitaria así como servicios, actividades y apoyos para atender a las necesidades académicas y personales de los estudiantes.

En el último escalón, se encuentran los Tutores de apoyo y seguimiento. Al alumno de nuevo ingreso, una vez formalizada la matrícula, se les asigna un tutor de apoyo y seguimiento de entre los profesores con docencia en la Titulación, quien a partir de ese momento se encarga de la orientación y seguimiento del alumno durante el transcurso de las enseñanzas de Grado. Algunas de las tareas de orientación del tutor se refieren a:          

• Espacio Europeo de Educación Superior: información general, créditos ECTS, Titulaciones, convalidaciones, etc.
• Servicios de la biblioteca: préstamos, compra de material, búsqueda bibliográfica, UBUCAT, biblioteca digital, reserva de salas, etc.
• Estructura del Plan de Estudio de la Titulación
• Elección de asignaturas
• Créditos de libre configuración
• Normativa académica
• Normativa de exámenes: fechas, horarios, aulas, etc.
• Hábitos y técnicas de estudio
• Campus virtual: UBUNET, UBUMAIL, UBUCAMPUS.