NUEVOS ENFOQUES EN LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA EMPRESA
Director del Curso:
- D. PABLO ARRANZ VAL
- Unidad de Calidad de la Universidad de Burgos
Lunes, 10 de Julio
16:00 h.: ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN
D. PABLO ARRANZ VAL
16:30 h.: PRESENTACIÓN DEL CURSO
Director del Curso
16.45 h.: “ISO 9000:2000, Nuevos compromisos”
Profesor: D. FRANCISCO JAVIER CAUSANTE
Licenciado Ciencias Económicas. Teciman19:00 h.: “ISO/TS 16949, Nuevo referencial en automoción”
Profesor: D. CARLOS AVENDAÑO
Master en Calidad Total. Gonvarri IndustrialMartes, 11 de Julio
09:30 h.: “Integración en un Sistema de Gestión, calidad-medioambiente-prevención de riesgos (I)”
Profesor: D. CARLOS SÁNCHEZ
Ingeniero Industrial12:00 h.: “Integración en un Sistema de Gestión, calidad-medioambiente-prevención de riesgos (II)”
Profesor: D. CARLOS SÁNCHEZ
Ingeniero Industrial16:30 h.: “Cómo mejorar la Calidad de Servicio al cliente (I)”
Profesor: D. ALBERTO HERNÁNDEZ
Licenciado en Psicología. Teciman19:00 h.: “Cómo mejorar la Calidad de Servicio al cliente (II)”
Profesor: D. ALBERTO HERNÁNDEZ
Licenciado en Psicología. TecimanMiércoles, 12 de Julio
09:30 h.: La Calidad en la cadena Cliente-Proveedor (1.69 MB)
Profesor: D. JULIAN MERINO
Coordinador Calidad Total. Grupo Antolín11:30 h.: Mesa redonda. “Gestión de la Calidad”
Participantes:
- D. JULIAN MERINO, Coordinador Calidad Total Grupo Antolín.
- D. JOSE RAMÓN SANTOS, Director Teciman.
- D. CARLOS AVENDAÑO, Master Calidad Total, Gonvarri Industrial.
- D. JAVIER DE PRADO, Director General de ASI España,
- D. BRUNO MARTIN, Responsable Aseguramiento del Sistema ZF Ansa Lemförder.
Moderador:
D. PABLO ARRANZ, Director del curso, Unidad de Calidad UBU16:30 h.: “Gestión del Conocimiento”
Profesor: Dª. MARIA TERESA PEÑA
Lcenciada Ciencias Empresariales. Profesora UBU19:00 h.: Gestión del Capital Intelectual (1.05 MB)
Profesor: D. JOSE MARIA VIEDMA
Doctor Ingeniero Industrial.
Jueves, 13 de Julio
09:30 h.: “Cómo utilizar la autoevaluación EFQM”
Profesor: D. FRANCISCO GARCIA
Ingeniero Industrial. Director Gestión de Calidad Grupo EP12:30 h.: “Alianzas estratégicas”
Profesor: D. FRANCISCO GARCIA
Ingeniero Industrial. Director Gestión de Calidad Grupo EP16:30 h.: “La metodología TPM (I)”
Profesor: D. FRANCISCO REY
Responsable de Servicios Técnicos. Factoría Motores Fasa Renault19:00 h.: “La metodología TPM (II)”
Profesor: D. FRANCISCO REY
Responsable de Servicios Técnicos. Factoría Motores Fasa RenaultViernes, 14 de Julio
09:30 h.: “Modelos de desarrollo de Unidades Autónomas en la empresa (Minicompañías- UET´S)”
Profesor: D. ANTONIO MARIA MORENTE
Responsable Unidad de Negocio. ZF Ansa Lemförder11:30 h.: Mesa redonda: “Sistemas y Modelos para la mejora de la Calidad”
Participantes:
- D. FRANCISCO REY, Responsable Servicios Técnicos Fasa Renault.
- D. ANTONIO MARIA MORENTE, Responsable Unidad de Negocio ZF Ansa Lemförder.
- D. MANUEL GARCIA LAIZ, Director Industrial ZF Ansa Lemförder.
- D. ERNST-CHRISTOPH SCHKOPP, Control de Producción EDB
Moderador:
- D. PABLO ARRANZ, Director del curso, Unidad de Calidad UBU