|
NOMBRE DEL INDICADOR |
FÓRMULA |
META |
RESPONSABLE CÁLCULO |
FRECUENCIA CÁLCULO |
% de cumpli-miento |
|---|---|---|---|---|---|
|
1.-Plazo medio de comunicación de contratación a los órganos de representación |
Diferencia entre la fecha de firma del contrato y fecha de comunicación |
10 días laborables |
Unidad de PAS/PDI |
Anual por muestreo |
83 |
|
2.-Plazo medio de difusión de la convocatoria de FAS |
Diferencia entre fecha de aprobación y fecha de publicación |
3 días laborables |
Sección de Retribuciones y Seguridad Social |
Anual por muestreo |
84 |
|
3.-Plazo medio de publicación en la Web de convocatorias y Resoluciones en materia de PAS |
Diferencia entre fecha de publicación oficial y fecha de publicación en la Web |
1 día laborables |
Unidad de PAS |
Anual por muestreo |
85 |
|
4.-Plazo medio de comunicación por correo electrónico de las liquidaciones de comisiones de servicio |
Diferencia entre fecha de la nómina de dietas y fecha de comunicación por correo electrónico |
10 días laborables |
Negociado de seguridad social y otras retribuciones |
Anual por muestreo |
84 |
|
5.-Plazo medio de remisión al boletín oficial de las convocatorias y resoluciones |
Diferencia entre fecha de recepción en el servicio y fecha de envío |
3 días laborables |
Unidad de PAS/PDI |
Anual por muestreo |
83 |
|
6.-Plazo medio de abono de trienios |
Diferencia entre fecha real de reconocimiento de efectos económicos del trienio y mes del abono |
En el mismo mes |
Unidad de PAS/PDI y Unidad de Retribuciones |
Anual por muestreo |
87 |
|
7.-Plazo medio de abono de quinquenios y sexenios |
Diferencia entre fecha de resolución de reconocimiento y mes del abono |
En el mes siguiente |
Unidad de PAS/PDI y Unidad de retribuciones |
Anual por muestreo |
86 |
|
8.-Plazo medio de expedición de certificados |
Diferencia entre fecha de solicitud y fecha de expedición |
7 días laborables |
Todo el personal del servicio |
Anual por muestreo |
85 |
|
9.-Plazo medio de inclusión en nómina de documentación |
diferencia entre fecha de recepción de la documentación y el mes de nómina en que se ha incluido |
En el mismo mes toda documentación recibida antes del día 15 |
Unidad de Retribuciones y Unidad de Seguridad Social y Otras Retribuciones |
Anual por muestreo |
80 |
|
10.-Plazo medio de remisión de datos para el carnet universitario |
Diferencia entre fecha de presentación de solicitud y fecha de remisión |
7 días laborables |
Puesto base |
Anual por muestreo |
85 |
|
11.-Plazo medio de respuesta a consultas, quejas y sugerencias recibidas por escrito o por correo electrónico |
Diferencia entre fecha de recepción de consulta y fecha de respuesta |
3 días laborables |
Todo el personal del servicio |
Anual por muestreo |
86 |
|
12.-Plazo medio de comunicación de partes de IT y AT |
Diferencia entre la fecha presentación del justificante en el servicio y fecha de comunicación de los partes |
2 días laborables |
Unidad de Seguridad Social y Otras Retribuciones |
Anual por muestreo |
80 |
|
13.-Ordenar pago de la nómina mensual |
Fecha en que se ordena el pago |
Antes del último día del mes |
Unidad de Retribuciones |
Mensual |
94 |
Anualmente se elaborará un informe con los resultados obtenidos. El resultado se comunicará a todo el personal a través de la Web.