Tesis doctoral de Patricia Monteserín Leiva

Esta Tesis Doctoral aborda la  comunicación institucional y social en Castilla y León

Patricia Monteserín Leiva , doctoranda de la Facultad de Humanidades y Educación, defenderá  su tesis doctoral titulada “Comunicación institucional y social media en Castilla y León: Análisis y elaboración de un plan estratégico de comunicación 2.0”. Esta tesis ha sido dirigida por los profesores María Teresa García Nieto y Miguel Ángel Moreno Gallo.

La tesis “Comunicación institucional y Social Media en Castilla y León: análisis y elaboración de un plan estratégico de comunicación 2.0”, permite alcanzar una nueva comprensión del panorama actual de la comunicación en las administraciones públicas castellano leonesas. Este trabajo hace un repaso del fondo documental y bibliográfico de todas las teorías administrativas y de comunicación relativas a este campo de estudio e identifica, además, las características propias de los diferentes tipos de comunicación y formas de gobierno. Para poder, en consecuencia, analizar la situación concreta de la comunidad de Castilla y León gracias a encuestas directas a responsables de comunicación de las diferentes administraciones públicas existentes, su presencia en los medios de comunicación autonómicos y su actividad actual en la web 2.0.

Todo ello nos da una fiel radiografía de los usos comunicativos más extendidos en el ámbito administrativo, revelándonos además, los puntos débiles y amenazas a los que deben enfrentarse para optimizar y mejorar la gestión comunicativa de las instituciones públicas.