Atender y canalizar las quejas, reclamaciones y peticiones que reciba sobre disfunciones, irregularidades o carencias detectadas en el funcionamiento de los órganos o servicios de la Universidad o en las actuaciones concretas de sus miembros.
Orientar las consultas que se le formulen, dando las informaciones pertinentes o dirigiéndolas hacia los órganos competentes.
Dirigir a los órganos y miembros de la comunidad universitaria recomendaciones y sugerencias para corregir las deficiencias que hubiera observado.
Elaborar cuantos informes le sean solicitados o considere oportuno emitir en relación con sus actuaciones.
Actuar como mediador cuando así se le pida.
Exponer anualmente un informe al Claustro sobre las actuaciones realizadas en materias de su competencia.