English course focused on customer service at Information Points

En plazo
Datos de la convocatoria

Plazo de solicitud

19 de mayo de 2026 a las 00:00 hasta 15 de junio de 2026 a las 14:00

Fecha de la convocatoria

19 de mayo de 2026
¿A quién va dirigida?

Preferentemente auxiliares de servicios con nivel básico o intermedio de inglés.

Resto de PTGAS con funciones de atención al publico.

Solicitudes e impresos
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Información de la convocatoria

Objetivos

Adquirir una mayor soltura o seguridad a la hora de comunicarnos oralmente en inglés en los Puntos de Información. 
Recordar y refrescar los conocimientos previos de inglés.
Aprender vocabulario específico y relevante para nuestro trabajo.
Aumentar el autoconocimiento que cada uno tenga de su nivel de inglés y de los aspectos que debería mejorar. 
Poner en valor la importancia de hablar bien inglés para el mejor desempeño de nuestras funciones laborales y la buena imagen de la UBU.
Estimular a los alumnos con un curso diferente.

Destinatarios

Preferentemente auxiliares de servicios con nivel básico o intermedio de inglés.

Resto de PTGAS con funciones de atención al publico.

Contenidos

Participativa y práctica, basada en el diálogo en grupo clase o en parejas en inglés. Siempre con respeto y evaluando las necesidades que se puedan percibir durante el desarrollo del curso. 
Test inicial de inglés para el autoconocimiento y corrección Lectura en inglés de diálogos y de temas de interés en la atención al cliente y en la educación. Ejercicios de diálogos en situaciones tipo que se podrían generar en los centros. Preparación de diálogos y escenificación.

Fecha de realización y horario

Curso presencial de 10 horas.
Días: del 22 al 26 de junio de 2026.
De 9:00 a 11:00 horas.

Lugar

Aula 18 de la Facultad de Ciencias.

Formadora

Pilar Citores Manuel. Auxiliar de Servicio de Información. Facultad de Ciencias.

Información de la solicitud

Inscripciones en Inscripciones en NUEVO PORTAL DE FORMACIÓN (Oferta formativa).

Hasta el 15 de junio de 2026 a las 14:00 horas.

Política de privacidad de eventos organizados por el IFIE.

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Última actualización: 19 de mayo de 2026