Información de la convocatoria
Objetivos
- Comprender los problemas que afectan a los equipos de trabajo.
- Diagnosticar los conflictos interpersonales de nuestros equipos.
- Disponer de las herramientas de gestión de conflictos que utilizan los mejores profesionales.
- Aplicar las técnicas más apropiadas para gestionar los problemas y disfunciones en los equipos de trabajo.
Destinatarios
PDI y PTGAS de la Universidad de Burgos.
Contenidos
1ª parte: diagnóstico y prevención de las situaciones conflictivas.
- Dificultades del trabajo en equipo en las empresas.
- ¿Por qué fallan los equipos?
- Las pérdidas de energía a causa de problemas interpersonales y necesidades dispares.
- Las dificultades en la dirección y liderazgo de equipos complejos. El reparto de las cargas de trabajo.
- Los objetivos confusos y los procedimientos equivocados.
- La resistencia al cambio, como si le fuera la vida en ello.
2ª parte: gestión y resolución de conflictos en los equipos de trabajo.
- ¿Qué debe hacer un coordinador ante situaciones conflictivas?:
- Profesionalizar la gestión de conflictos en los equipos.
- ¿Cómo gestiona usted el conflicto? Medición y consejos.
- Estrategias para la gestión de conflictos.
- Los conflictos resueltos inteligentemente fortalecen los equipos.
- Prácticas de casos concretos de conflictos y sus soluciones más aconsejables.
La metodología tiene carácter dinámico y participativo, proporcionando herramientas de prevención y gestión de los conflictos en los equipos de trabajo.
Fecha de realización y horario
Días: 10, 13, 14 y 15 de julio de 2026 Online síncrona.
De 9:30 a 12:30 horas.
Lugar
Parte Online: UBUVirtual y Microsoft Teams.
Formador
Ramiro Canal. 30 años de experiencia en formación.
