Objetivos:
Objetivo general: Cumplir con el artículo 18 y 19 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.
Objetivos específicos: Conocer los riesgos y medidas preventivas en este ámbito
Contenido:
Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
• El trabajo y la salud
• Los riesgos profesionales y su prevención
• Condiciones de trabajo
• Daños derivados del trabajo
• Compromisos del empresario
• Compromisos del trabajador
Riesgos específicos y su prevención en la atención telefónica
• Descripción de la actividad
• Ergonomía en el puesto de trabajo
• Diseño del puesto de trabajo
• Uso de la voz
• Factores psicosociales
• Condiciones ambientales
Riesgos generales y su prevención en la atención telefónica
Dirigido a:
• Empleados públicos de la Universidad de Burgos
Duración:
• Al finalizar la actividad formativa se expedirá certificado acreditativo (8 h.).