La Comisión de Honores y Distinciones de la Universidad de Burgos presidida por Rafael Miranda ha acordado esta mañana elevar la propuesta al rector de otorgar a 22 miembros de la comunidad universitaria las Medallas Alfonso VIII en reconocimiento de los servicios prestados a la Universidad.

En concreto se entregarán ocho medallas de oro y 14 medallas de plata durante el solemne acto académico de inauguración del curso 2010-2011.

Por haber alcanzado la jubilación en situación de servicio activo en la Universidad de Burgos obtendrán la medalla de oro:

            Crescencio Ausín García

            Juan Manuel Bustillo Núñez

            Juan Garrido-Lestache Rodríguez

            María Del Carmen Gutiérrez Aja

            Jesús Sánchez Alonso

            Ezequiel Santamarta Reguera

            José Manuel Villanueva Sáiz

            María Isabel Ortiz Arciniega, a título póstumo

Asimismo, se ha acordado otorgar la Medalla de PLATA por los 25 AÑOS en activo en la Universidad a:

            Victorino Alegre Santaolalla

            Mª Del Pilar Blanco Lozano

            María Antonia García Orallo

            Manuel Gutiérrez Peña

            Juan Alfredo Jiménez Eguizábal

            Fernando Lara Ortega

            José Emilio Martínez Miguel

            Eduardo Atanasio Montero García

            Alfonso Navarro Jurado

            Manuel Pérez Mateos

            Justo Ruiz Calvo

            María Soledad Tobar Puente

            Luis Andrés Vega González

            Ramón Enrique Viloria Raymundo

 

Por otra parte, Rafael Miranda ha presidido esta tarde el Consejo Social de la Universidad que dio luz verde a la liquidación de cuentas del ejercicio económico de 2009 y la relación de puestos de trabajo que fueron aprobados en el Consejo de Gobierno del pasado 15 de junio

También en el Pleno del Consejo Social se analizó el informe  para la implantación en el curso 2010-2011 de los títulos oficiales adaptados al Espacio Europeo de Educación Superior.

La Universidad de Burgos quiere ¡ImplicARTE!. Por este motivo ha ampliado el plazo para presentar los trabajos del concurso ¡ImplicArte! hasta el 7 de julio.

Recuerda que los mayores de 16 años podrán convertir el Hospital de la Concepción en un espacio creativo si participan en la primera edición del concurso ¡ImplicArte! en la disciplina de Mural Urbano. La Universidad de Burgos ha convocado este concurso con el propósito de explorar el ingenio y la creatividad de nuestros artistas grafiteros burgaleses. La temática del concurso será "Integración de la Universidad de Burgos en la Ciudad de Burgos" y los bocetos de los murales propuestos se presentarán antes de las 14.00 horas del 7 de julio de 2010 en el Registro General (Hospital del Rey, s/n 09001-Burgos, Teléfono. 947 25 87 82) o Registros Auxiliares de la Universidad de Burgos. Las obras se presentarán en cartulina tamaño DIN-A3 en color y en un sobre cerrado bajo un seudónimo elegido libremente por los concursantes, de tal manera que la propuesta sea examinada por el jurado bajo estricto anonimato.

Se trata de una iniciativa de la Universidad de Burgos -conjuntamente con el Ayuntamiento y la obra Social Caja de Burgos-. Estas instituciones han decidido promover este concurso con la finalidad de obtener un mural urbano que decorará el muro protector de las obras del Hospital de la Concepción. Alumnos universitarios, preuniversitarios y profesionales podrán participar en este certamen presentando sus bocetos, que, en el caso de resultar ganadores, plasmarán -posteriormente- en el muro de las obras de este inmueble.

Se han creado dos modalidades. La primera destinada a universitarios y pre-universitarios (desde 16 años) de la ciudad de Burgos y la segunda profesionales que puedan acreditar trabajos relevantes en esta disciplina.

Los premiados en este concurso, en la primera modalidad obtendrán una cámara de fotos para cada integrante del grupo y el segundo premio está dotado con 500 euros para el total de grupo.

Aunque el graffiti artístico tiene una larga historia, en el último medio siglo ha logrado, un notable reconocimiento por la Crítica de Arte y por una parte muy importante del público contemporáneo. Muchas de estas obras, con vocación efímera, según afirma la Oficina de Marketing de la Universidad de Burgos, alcanzan unas notables cotas de calidad y creatividad, pudiéndose considerar a muchos de sus autores como auténticos artistas. Algunos artistas, de este peculiar arte urbano, son hoy nombres míticos y conocidos dentro de la creación plástica de nuestros días.

Marketing subraya que por ello, la Universidad de Burgos y la Concejalía de Juventud del Ayuntamientos de Burgos, conscientes de esta peculiar forma de expresarse de parte de nuestra juventud han decidido convocar el Concurso implicARTE, con el fin de mostrar el talento de estos creadores facilitando su trabajo, proporcionándoles un espacio en el que desarrollar su obra, intentando con ello alejar de la conciencia de una parte de la población la idea del carácter vandálico que tiene medio creativo y haciendo un llamamiento a todos los grafiteros burgaleses para que sus actuaciones artísticas se desarrollen sobre unos soportes que no perjudiquen nuestros edificios y patrimonio urbano .

El jurado valorará la realización final del mural y otorgará un premio final en función de los siguientes criterios:

Originalidad.

Calidad artística.

Dificultad de ejecución.

Imagen gráfica final.

Los participantes seleccionados en la Fase I deberán realizar el mural entre los días 14 y 18 de julio y la obra tendrá que estar terminado el día 19 de julio de 2010.

La Concejalía de Juventud del Ayuntamiento de Burgos entregará 40 botes de spray a cada grupo participante seleccionado. Los participantes serán responsables de disponer del resto del material para realizar el mural (elementos de limpieza, medios de protección: mascarillas, filtros, etc...).

DATOS DE INTERÉS
ASUNTO: Concurso ¡ImplicArte!

LUGAR: Muro protector de las obras del Hospital de la Concepción

FECHA: Plazo de presentación de bocetos hasta las 14 horas del 7 de julio de 2010

XV edición de Cursos de Verano

El presidente de la Junta de Castilla y León, Juan Vicente Herrera Campo, impartirá la lección inaugural de Cursos de Verano en la Universidad de Burgos. El día 5 de julio, a las doce del mediodía, el presidente del ejecutivo regional pronunciará la conferencia "Los Caminos de Santiago en Castilla y León", en el Aula Magna de la Universidad de Burgos.

De esta forma se dará el pistoletazo de salida a las veinticinco propuestas de cursos de verano de la UBU, que tendrán lugar durante los meses de julio y septiembre en la capital y en las localidades de Aranda de Duero, Castrojeriz, Medina de Pomar, Melgar de Fernamental, Miranda de Ebro, Oña y Santo Domingo de Silos. Desde hace quince años los Cursos de Verano son un instrumento adecuado para extender la actividad docente más allá del campus burgalés, de tal manera que, desde sus inicios, un amplio número de su oferta anual se ha venido desarrollando en diferentes localidades de nuestra provincia. Además otro de los cursos Web and Information Management in Modern World se desarrollará en la Universidad Alemana de Colonia.

En torno al conocimiento del Camino de Santiago se celebrarán dos cursos. La Orden de San Antón en el Camino de Santiago, dirigido por los profesores Juan Cruz Monje y Ovidio Campo, del 12 al 16 de julio en Castrojeriz; y El Camino de Santiago. Historia y Patrimonio, dirigido por Luis Martínez García y Luis Aguirre Hueto, del 19 al 23 de julio en Burgos

El primero de estos cursos La Orden de San Antón en el Camino de Santiago, organizado por la Universidad de Burgos con el patrocinio de la Asociación Hospital de Peregrinos San Antón de Castrojeriz y la Consejería de Cultura y Turismo, plantea recoger el estado actual de la investigación sobre la Orden de San Antón, tanto en España como en Europa. Grandes especialistas europeos y nacionales aportarán su privilegiada opinión y el resultado de su investigación sobre la materia, proporcionando una ocasión idónea para ahondar en el conocimiento de la relación entre la Orden de San Antón y el Camino de Santiago y la influencia que en la Villa de Castrojeriz ha tenido esta institución en los siglos XII a XVIII.

En cuanto, al curso El Camino de Santiago. Historia y Patrimonio se abordará el estudio de los orígenes, la naturaleza y la evolución de las peregrinaciones a Santiago de Compostela, su historia y el patrimonio heredado puesto que el Camino es algo más que una ruta cultural de profundas raíces históricas.

El treinta aniversario de la muerte de Félix de Rodríguez de la Fuente ha dado pie también a la organización de otro de los cursos en el que se analizarán las técnicas específicas de la Interpretación del Patrimonio para optimizar los proyectos y acciones que se realizan teniendo como objeto la comunicación comprensible del patrimonio natural y cultural

La oferta de Cursos de Verano para la época estival destaca por ser variada y pluridisciplinar tratando de estrechar lazos entre la cultura, la ciencia, la política y la sociedad. Estas actividades se plantean para servir de foro de encuentro de ideas y el intercambio de experiencias en torno a los más apasionantes temas, concitando la presencia de relevantes personalidades en la Universidad y sus entornos. Se tratarán diferentes materias como el interés geológico de la provincia de Burgos, la gestión de residuos, la enseñanza de las matemáticas, la asistencia a las catástrofes internacionales como los terremotos de Italia o Haití, las vanguardias, la felicidad humana, accesibilidad y diseño para todos en urbanismo, edificación y servicio.

En aras de una mayor riqueza intelectual y cultural y para contribuir a la transferencia de conocimientos y resultados de investigación, se analizará el impacto social de las enfermedades raras en España y en Europa, las técnicas de vitivinícolas en la Ribera del Duero, la ultralongevidad y las técnicas para un envejecimiento optimo, el siglo XVI en la Ribera del Duero Oriental, el desarrollo de Patrimonio Cultural, los problemas y estructuras del medio rural en cuatro villas (Castrojeriz, Melgar de Fernamental, Sasamón y Villadiego), cómo influye la actividad física en la Salud y la economía del vino.

Y en este escaparate socio cultural de nuestro entorno y con el propósito de impulsar nuestra vida cultural tienen cabida además otras propuestas como el arte y mecenazgo de las familias nobles y sus obras, la regla de San Benito y los benedictinos, la época contemporánea en Oña, la recuperación del Patrimonio Monumental y la informática musical al servicio de los músicos.

Los Cursos de Verano de la Universidad de Burgos están concebidos como un foro del conocimiento en el que la participación, el debate y la reflexión de los universitarios, profesionales y público interesado en general posibilitan el intercambio de ideas. Asimismo, esta diversidad de contenidos permite a los asistentes el encuentro y el análisis en profundidad de temas de actualidad, dinámicos e innovadores, de demanda social y de campos específicos del saber, complementando así las disciplinas universitarias, las demandas profesionales y fomentando la riqueza cultural.

Cursos de Verano comenzó su actividad en 1996 y desde entonces miles de personas han pasado por nuestras aulas para ampliar sus conocimientos y contribuir a la reflexión colectiva y crítica sobre los cambios e innovaciones que van surgiendo en nuestro entorno social y cultural.

Por último, indicar que la matrícula permanece abierta. Los interesados en inscribirse a los cursos pueden hacerlo recogiendo el impreso de matrícula en el Servicio de Información y Extensión Universitaria, Edificio Biblioteca universitaria (2ª planta), Plaza Infanta Doña Elena s/n, o bien descargándoselo de la página web. El horario de atención al público será de 9 a 14:00 y de 16:30 a 18:30 en los meses de junio y julio, de lunes a jueves

 

PROGRAMACIÓN DE CURSOS EN LA UNIVERSIDAD DE BURGOS

 

Cursos en BURGOS

Semana del 5 al 9 de Julio

1.1. Puntos de Interés Geológico en la provincia de Burgos

Directores: D. José Ángel Porres Benito y D. Víctor López Ausín

1.2. Gestión Avanzada de Residuos

Director: D. Luis Antonio Marcos Naveira

1.3. VI Escuela de Educación Matemática "Miguel de Guzmán":

Contextualizar las matemáticas

Directoras: Dª. Raquel Mallavibarrena Martínez de Castro y Dª. Pilar de las Heras González

1.4. La Asistencia a las catástrofes internacionales

Director: D. Álvaro Martínez Arroyo

Director Académico: D. José Luis Peña Alonso

1.5. 30 Aniversario Félix Rodríguez de la Fuente.

Curso de Interpretación del Patrimonio Natural y Cultural

Director: D. Ángel Hernández Padilla

Semana del 12 al 16 de Julio

2.1. Las Vanguardias. Dos pasos atrás, un paso adelante.

Las masas toman las palabras

Directores: D. Jesús Arribas Herrera y D. Ventura Pérez Mariño

2.2. La Felicidad Humana

Directores: D. José Luis Cabria Ortega y D. José Luis Barriocanal Gómez

Director Académico: D. Jesús María Álvarez Martínez

Semana del 19 al 23 de Julio

3.1. El Camino de Santiago. Historia y Patrimonio

Directores: D. Luis Martínez García y D. Jesús Aguirre Hueto

3.2. Accesibilidad y diseño para todos en urbanismo, edificación y servicios

Directores: D. José Antonio de la Fuente Alonso y D. Julián Becerril García

Semana del 26 al 30 de Julio

4.1. Marco actual y el impacto social de las enfermedades raras en España y en Europa. Un problema de salud pública

Directoras: Dª. Victoria Ramos Barbero y Dª. Begoña Ruiz García

4.2. Web and Information Management in Modern World (curso en Colonia. Alemania)

Directores: D. Jan Karpe y Dª. Ana Mª Lara Palma

 

Cursos en ARANDA DE DUERO

Semana del 5 al 9 de Julio

1.6. Musicoterapia en la Educación

Directora: Dª. Mª Paz Berrojo Cuadra

Semana del 12 al 16 de Julio

2.3. Técnica Vitivinícola en la Ribera del Duero

Directores: Dª. Pilar Rodríguez de las Heras y D. Alberto Tobes Velasco

Directora Académica: Dª. Mª Luisa González San José

Semana del 19 al 23 de Julio

3.3. Ultralongevidad: Técnicas para un envejecimiento óptimo

Director: D. Jerónimo Javier González Bernal

Semana del 26 al 30 de Julio

4.3. El Siglo XVI en la Ribera del Duero Oriental. Arte, Historia y Patrimonio

Directores: Dª: Pilar Rodríguez de las Heras y D. Luis Martínez García

 

Curso en CASTROJERIZ

Semana del 12 al 16 de Julio

2.4. La Orden de San Antón en el Camino de Santiago

Directores: D. Juan Cruz Monje Santillana y D. Ovidio Campo Fernández

Cursos EN MEDINA DE POMAR

Semana del 5 al 9 de Julio

1.7. De Apero-Ciruelo a Santo de Museo. La Mediación de la Cultura y el desarrollo del Patrimonio Cultural

Directores: D. Ignacio Fernández de Mata y Dª. Mercedes de la Iglesia Rámila

Semana del 19 al 23 de Julio

3.4. Arte y Linajes. Las familias nobles y sus obras (I)

Directores: D. René J. Payo Hernanz y D. José Matesanz del Barrio

Curso en MELGAR DE FERNAMENTAL

Semana del 5 al 9 de Julio

1.8. Problemas formales y estructurales del medio rural. El proyecto de las cuatro villas (Castrojeriz, Melgar de Fernamental, Sasamón y Villadiego)

Directores: D. Domingo Ortega Gutiérrez, D. Alfonso Navarro Jurado y D. José Luis Moreno Peña

Cursos en MIRANDA DE EBRO

Semana del 19 al 23 de Julio

3.5. Actividad Física para la Salud II

Director: D. Fernando Herrero Román

Semana del 26 al 30 de Julio

4.4. La Recuperación del Patrimonio Monumental. Entre el olvido y la realidad

Director: D. Carlos Díez Javiz

Semana del 30 de Agosto al 3 de Septiembre

4.5. La informática musical al servicio del músico

Director: D. Luis Mariano Álvarez Barrio

Curso en OÑA

Semana del 19 al 23 de Julio

3.6. Oña en la Época Contemporánea, siglos XVIII-XX

Director: D. Rafael Sánchez Domingo

Cursos en SANTO DOMINGO DE SILOS

Semana del 12 al 16 de Julio

2.5. La Regla de San Benito y los benedictinos. Historia y manifestaciones artísticas

Directores: D. José A. Fernández Flórez y Dª. Sonia Serna Serna

Semana del 19 al 23 de Julio

3.7. La economía del vino: pasado, presente y futuro

Directores: D. James Simpson, Dª. Esther Calderón Monje y Dª. Begoña Prieto Moreno 
 

Más Información

http://www.ubu.es/ubu/cm/ubu/tkContent?pgseed=1277203228194&idContent=112731&locale=es_ES&textOnly=false

  
  
  
 

  
 

Seis alumnos de la  Escuela Politécnica Superior de la Universidad de Burgos han ganado dos premios SIKA.

De los cinco premios del Juego Prontuario SIKA, la Universidad de Burgos ha logrado dos. En concreto el primer premio y un accésit. Los alumnos Álvaro Elúa Colina, Eduardo Gómez Cantero y Juan Javier San Fabián Ayuso han obtenido el primer premio dotado con 4.500 euros por su trabajo "EL ARRIOSTRAMIENTO DE LAS TALANDAS" y Luis Daniel Sáez Palacios, José Carlos Juez Herrero y David Vargas Andrés han obtenido el Accésit, dotado con 1.200 €, por su trabajo "NUESTRO PEQUEÑO GRAN GIGANTE".

El acto de entrega de los premios del Juego Prontuario Sika tendrá lugar el jueves 24 de junio, a las 13.00 horas, en la Escuela Técnica Superior de Caminos de Madrid.

La XVI edición de los Premios Sika, destinado a los alumnos de los dos últimos cursos de las Escuelas Técnicas Superiores de ingenieros de Caminos, Canales y Puertos del país, llevaba en esta ocasión el título de Cajones Flotantes de Hormigón. Desde la Universidad de Burgos Se ha tratado de responder al problema planteado por SIKA para la construcción de un dique mediante cajones flotantes de elementos prefabricados dentro del mar mediante la construcción de unos módulos iniciales que actúan como balsas. Una vez unidos en grupos de seis se van colocando sobre ellos filas de prefabricados tubulares y de paneles hasta ejecutar cajones de 15x21 m y 20 m de profundidad. Se ha cuidado en el diseño especialmente la estanqueidad del acero en todos los puntos con el uso de hormigones autocompactantes, morteros de expansividad controlada y morteros y aditivos específicos para el ambiente marino al que van a estar sometidos, creando una estructura muy resistente y durable.

Bajo el lema "El arriostramiento de las talandas", el equipo formado por Álvaro Elúa Colina, Eduardo Gómez Cantero y Juan J. San Fabián Ayuso, ha obtenido el primer premio de la XVI edición del juego del Prontuario de Sika para alumnos de las ETS de Ingeniería de Caminos de toda España. En esta ocasión la prueba consistió en dar solución a la fabricación de cajones flotantes de hormigón para ejecutar de diques en el mar. Era necesario incluir soluciones a problemas concretos, plantear soluciones alternativas y pensar en cómo podría ser el hormigón de un futuro.

De los cinco premios del Juego Prontuario SIKA, la Universidad de Burgos ha logrado dos. En concreto el primer premio y un accésit. Los alumnos Álvaro Elúa Colina, Eduardo Gómez Cantero y Juan Javier San Fabián Ayuso han obtenido el primer premio dotado con 4.500 euros por su trabajo "EL ARRIOSTRAMIENTO DE LAS TALANDAS" y Luis Daniel Sáez Palacios, José Carlos Juez Herrero y David Vargas Andrés han obtenido el Accésit, dotado con 1.200 €, por su trabajo "NUESTRO PEQUEÑO GRAN GIGANTE"

El acto de entrega de los premios del Juego Prontuario Sika tendrá lugar el jueves 24 de junio, a las 13.00 horas, en la Escuela Técnica Superior de Caminos de Madrid.

La XVI edición de los Premios Sika, destinado a los alumnos de los dos últimos cursos de las Escuelas Técnicas Superiores de ingenieros de Caminos, Canales y Puertos del país, llevaba en esta ocasión el título de Cajones Flotantes de Hormigón. Los cajones flotantes de hormigón son el método más utilizado para la realización de diques en el mar y los alumnos tenían que resolver diversas cuestiones relativas al hormigón que debían utilizar, la forma de ejecución alternativa y sobre todo abordar cómo será el hormigón a utilizar en el futuro.

• ASUNTO: Concurso ¡ ImplicArte!
• LUGAR: Muro protector de las obras del Hospital de la Concepción
• FECHA: Plazo de presentación de bocetos hasta las 14 horas del 7 de julio de 2010
• Los bocetos tendrán que presentarse en el Registro General ( Hospital del Rey, s/n 09001-Burgos, Teléfono. 947 25 87 82) o Registros Auxiliares de la Universidad de Burgos.

El Hospital de la Concepción se convertirá en un espacio creativo para los jóvenes mayores de 16 años con la primera edición del concurso ¡ ImplicArte! en la disciplina de Mural Urbano. Este concurso tiene la finalidad de mostrar el ingenio y la creatividad de nuestros artistas grafiteros burgaleses. La temática del concurso será "Integración de la Universidad de Burgos en la Ciudad de Burgos" y los bocetos de los murales propuestos se presentarán antes de las 14.00 horas del 7 de julio de 2010. Las obras se presentarán en cartulina tamaño DIN-A3 en color y en un sobre cerrado bajo un seudónimo elegido libremente por los concursantes, de tal manera que la propuesta sea examinada por el jurado bajo estricto anonimato.

Se trata de una iniciativa de la Universidad de Burgos -conjuntamente con el Ayuntamiento y la obra Social Caja de Burgos-. Estas instituciones han decidido promover este concurso con el propósito de obtener un mural urbano que decorará el muro protector de las obras del Hospital de la Concepción. Hasta el día 7 de julio, alumnos universitarios, preuniversitarios y profesionales podrán participar en este certamen presentando sus bocetos, que, en el caso de resultar ganadores, plasmarán posteriormente en el muro de las obras de este inmueble.

Habrá dos modalidades. La primera destinada a universitarios y pre-universitarios (desde 16 años) de la ciudad de Burgos y la segunda profesionales que puedan acreditar trabajos relevantes en esta disciplina.

Los premiados en este concurso, en la primera modalidad obtendrán una cámara de fotos para cada integrante del grupo y el segundo premio está dotado con 500 euros para el total de grupo.

Aunque el grafiti artístico tiene una larga historia, en el último medio siglo ha logrado, un notable reconocimiento por la Crítica de Arte y por una parte muy importante del público contemporáneo. Muchas de estas obras, con vocación efímera, según afirma la Oficina de Marketing de la Universidad de Burgos, alcanzan unas notables cotas de calidad y creatividad, pudiéndose considerar a muchos de sus autores como auténticos artistas. Algunos artistas, de este peculiar arte urbano, son hoy nombres míticos y conocidos dentro de la creación plástica de nuestros días.

Marketing subraya que por ello, la Universidad de Burgos y la Concejalía de Juventud del Ayuntamientos de Burgos, conscientes de esta peculiar forma de expresarse de parte de nuestra juventud han decidido convocar el Concurso implicARTE, con el fin de mostrar el talento de estos creadores facilitando su trabajo, proporcionándoles un espacio en el que desarrollar su obra, intentando con ello alejar de la conciencia de una parte de la población la idea del carácter vandálico que tiene medio creativo y haciendo un llamamiento a todos los grafiteros burgaleses para que sus actuaciones artísticas se desarrollen sobre unos soportes que no perjudiquen nuestros edificios y patrimonio urbano .

El jurado valorará la realización final del mural y otorgará un premio final en función de los siguientes criterios:

• Originalidad.
• Calidad artística.
• Dificultad de ejecución.
• Imagen gráfica final.

 

La Escuela de Negocios ESIC Business & Marketing School ha concedido el premio Aster de Investigación a las investigadoras de la Universidad de Burgos Sonia San Martín, Nadia Jiménez y a la investigadora Carmen Camarero de la Universidad de Valladolid dotado con 5.000 euros. El premio Aster, uno de los galardones de mayor prestigio en el ámbito de la investigación en marketing en España, es otorgado anualmente a nivel nacional por ESIC desde hace 28 años.

De esta forma, se reconoce el trabajo del equipo formado por las investigadoras de la UBU, que han logrado este premio por su trabajo titulado "Un enfoque multidisciplinar para el estudio de la generación de confianza, satisfacción y lealtad del comprador on-line español. Riesgo, implicación y perfil del comprador como moderadores". El objetivo general del trabajo ha consistido en dar a conocer las principales variables que intervienen en la compraventa on-line, con especial énfasis en la fidelización de compradores por Internet y en el análisis y perfil de los posibles compradores y usuarios.

San Martín y Jiménez sostienen que uno de los temas que acapara más atención por parte de los investigadores y profesionales de marketing en la actualidad es el marketing electrónico. "La aparición de nuevas tecnologías de la información como Internet ha supuesto un cambio radical en la vida de los consumidores y en las relaciones de compraventa. El comercio electrónico ha generado en el último año un volumen de negocio que supera los 5.362 millones de euros en España. Dadas las características particulares de la venta por Internet, la generación de confianza, satisfacción y lealtad en un contexto on-line es fundamental y quizás más difíciles de conseguir que en un contexto off-line. En este trabajo, analizamos algunas de las principales variables en el estudio de la compra on-line desde diferentes perspectivas o enfoques de análisis que provienen de diferentes disciplinas y cuya aplicación al comercio electrónico se propone de una forma novedosa: Nueva Economía Institucional, Marketing, Psicología y Sociología. De estos enfoques, nos fijamos especialmente en las señales que puede enviar el vendedor on-line y su sitio web, la confianza, satisfacción y lealtad y otras variables influyentes de una forma directa o moderadora: riesgo, implicación, experiencia, utilización de nuevas tecnologías, propensión a las innovaciones y características personales ".

En este sentido apuntan que "Nadie duda en la actualidad que el desarrollo del comercio electrónico ha supuesto un cambio radical en la forma de comprar. Entre las peculiaridades de Internet como canal de compraventa se encuentran el anonimato, la ausencia de contacto físico con la otra parte, la necesidad de divulgar ciertos datos a una empresa virtual, la preocupación por temas como la seguridad y la privacidad y la falta de familiaridad con ese medio. Por tanto, para el éxito en el mercado virtual, es fundamental que la empresa se preocupe por ofrecer un sitio web de calidad, por desarrollar una reputación de marca, por conseguir la satisfacción, confianza y lealtad del consumidor, sin olvidar que existen numerosos factores motivadores e inhibidotes influyentes en el comportamiento de compra on-line ".

A su juicio, "El objetivo final de una estrategia de venta electrónica es conseguir y mantener la lealtad del comprador on-line como ocurre en los contextos off-line. Pese a que es más difícil lograr la lealtad del comprador por  la ausencia de relaciones con el vendedor físico y con otros compradores y a la dificultad, y en ocasiones imposibilidad, de ver, tocar, oler o probar los productos comprados on-line. Estos son factores que contribuyen a una mayor percepción de riesgo, a una menor confianza e insatisfacción y que inhiben. Sin embargo, no debemos olvidar el poder de determinados factores y señales referentes a la empresa y al propio sitio web que se pueden utilizar para ayudar a fomentar la confianza, satisfacción y lealtad del comprador. Asimismo, el grado de compra on-line vendrá determinado por las características personales del consumidor, la utilización de nuevas tecnologías, la propensión a las innovaciones, el riesgo, implicación y experiencia con la compra on-line ".

El estudio subraya que la empresa no debe olvidar la importancia de segmentar su cartera de compradores y diseñar estrategias adaptadas a cada tipo de comprador para atraer a los potenciales usuarios y motivarlos a comprar mediante una página web sencilla, sin tecnicismos y segura y después fidelizarlos mediante una estrategia de liderazgo en costes (y bajo precio para el cliente) o mediante una estrategia de diferenciación (y calidad y marca para el cliente). Para los usuarios indiferentes, según su criterio, se deberían ofrecer más ventajas que en la compra off-line, que les inclinen hacia la compra online: un buen diseño web, fuertes descuentos, facilidades y amplia información. Y a los usuarios relacionales no habría que atenderles online y sería mejor dirigirse a ellos off-line o diseñar una estrategia de venta online con apoyo personal continuo antes, durante y tras la venta, con un sitio web que simule ser una tienda física y garantizando la misma calidad y servicio que en la compra off-line.

Por último, las investigadoras argumentan que la satisfacción del cliente es crucial para generar confianza, así como la calidad de servicio experimentada por el comprador, el diseño atractivo del sitio web, las políticas de seguridad y privacidad  y la garantía de compra que se ofrece. "En definitiva, es importante conseguir lo que se denomina "experiencia total del cliente" en un entorno de compra on-line. La experiencia en el contexto virtual está ligada no sólo al diseño del sitio web, sino también con los sistemas de seguridad en el pago, la calidad en la oferta y en la entrega de los productos y servicios, el servicio de apoyo pre- y post-venta y las relaciones con los clientes, así como fomentar cierta sensación de interactividad y un papel activo del consumidor fomentando su confianza y, en la medida de lo posible, lograr la lealtad futura al sitio web ".